قوانین و مقررات
با تشکر از اعتماد شما به مجموعه فرداد بوک جهت خرید آنلاین کتاب در بستر این وب سایت ، قوانین و مقرراتی به شرح زیر ارائه میگردد :
- برای شهر تهران ارسال با پیک فعال میباشد به جز یکسری محدوده ها که شامل ارسال با پیک نمیگردد. مانند شهرهایی از قبیل : اسلام شهر- فشم- گیلاوند – دماوند – رودهن – ورامین- لواسان – پاکدشت – ورامین – احمد آباد مستوفی – شهریار – شهر قدس – رباط کریم – پرند.
- سفارشات شما طی مدت 1 تا 2 روز کاری وارد مرحله ارسال شده و به پست تحویل داده میشود .
- فرداد بوک حریم خصوصی شما را محترم شمرده و در حفظ و نگهداری اطلاعات ثبت نام شما نهایت تلاش خود را مینماید .
- در صورت هرگونه کنسلی و یا اتمام موجودی فرداد بوک موظف است مبلغ پرداختی توسط مشتری را طی 1 الی 2 روز کاری عودت دهد .
- خریداران موظف هستند محصولات خود را در محلی که مشخص شده از مامور پستی یا پیک تحویل بگیرند در غیر این صورت در صورت عدم حضور در محل تعیین شده کالای شما به منطقه پستی شما برگشت داده میشود و شخصا باید به منطقه پستی منطقه خود رفته و سفارش خود را دریافت نمایید. هزینه ارسال مجدد به عهده خود مشتری میباشد .
- در هنگام ثبت سفارش اطلاعات را به درستی وارد کرده و ثبت نهایی نمایید در غیر این صورت کارشناسان ما با شما تماس گرفته و اطلاعات دقیق را دریافت مینمایند .
- در هنگام تحویل سفارش از طریق پیک یا پست کارت شناسایی خود را به همراه داشته باشید .
- ارسال هایی که با پست می باشد سایت فرداد بوک هیچگونه مسئولیتی در قبال آسیب دیدن محصول شما به دلیل حمل و نقل نامناسب پست ندارد و خریداران باید هرگونه مشکل از قبیل مشکلات چاپی و یا صحافی را بعد از گذشت 2 روز کاری به همکاران ما اطلاع دهند .
- هزینه ارسال مجدد این گونه مشکلات چاپ بر عهده فرداد بوک میباشد . در نظر داشته باشید مشکلاتی مثل خیس شدن کتاب پارگی صفحات شامل این بند نمی باشد .
- افزودن کالا به سبد خرید به معنی رزرو کالا نیست و هیچ گونه حقی را برای مشتریان ایجاد نمیکند و فرداد بوک هیچگونه مسئولیتی در قبال کالاهایی که در سبد خرید رها شده باشند و خرید آن ها نهایی نشده است ندارد .خواهشمندیم حتما خرید خود را نهایی کنید .